Не сушит белье – стиральная машина Whirlpool

1) Клиент звонит диспетчерской службе или отправляет форму www-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит:

• если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Вирпул.
• если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования иных обстоятельств заказа.

3) В ходе разговора назначенный мастер Подробно должен согласовать:

• нужное Вам время визита
• адрес
• марку/модель прибора - чтобы сразу захватить с собою все необходимые запчасти Whirlpool

Иногда сервис-мастер по телефону может сразу предположить причину поломки и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер вначале проводит диагностику техники.
5) По ее завершении озвучивает заказчику итоговую цену ремонта.
6) В случае соглашения специалист производит ремонт. Иначе, клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал поломки техники WHIRLPOOL. Удовлетворенный качеством заказчик платит проделанную работу.

В среднем, ремонт производится 1-2 часа. Но всякий случай – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор WHIRLPOOL за один приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре выясняет у клиента имеющиеся признаки неисправности, набор которых помогает определить самые вероятные причины неисправности. Тогда мастер приходит оснащенным – с наличием всевозможных узлов ВИРПУЛ и инструментов для установки.