Останавливается, отключается - посудомоечная машина Whirlpool

1) Клиент звонит координатору мастеров или высылает форму онлайн-заказа
2) Спустя 15 минут клиенту перезвонит:

• если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования тонкостей заказа.
• если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер WHIRLPOOL.

3) В течение разговора ваш мастер, как правило, должен записать:

• нужное Вам время начала ремонта
• марку-модель техники - для того, чтобы захватить с собой необходимые запчасти Whirlpool
• адрес

Часто мастер уже в ходе разговора может сразу предположить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте ремонта мастер в первую очередь производит диагностику прибора.
5) По ее результатам сервисный инженер озвучивает вам окончательную цену работ.
6) В случае соглашения сервисный инженер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер устранил поломки прибора Вирпул. Довольный результатом клиент платит проведенную работу.

Обыкновенно, ремонт занимает 1-2 часа. Но каждый вызов – уникален. Чтобы ваш бытовой прибор Вирпул за 1 приезд, специалист уже по телефону спрашивает у заказчика наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых ему помогает определить самые возможные причины неисправности. В этом случае ремонтник приезжает подготовленным – с наличием нужных компонентов ВИРПУЛ и инструментов для их монтажа.