Посудомоечная машина Whirlpool : почему не греет воду

Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:

Посудомоечная машина Whirlpool – не греет воду

Не нагревает воду или нагревает ее неудовлетворительно посудомоечная машина бренда Whirlpool? Это возможно определить по тому, что посуда по окончании цикла мойки остается низкой температуры, мокрой и грязной. Причин дефекта бывает несколько:

Сломан датчик измерения температуры – он прекращает отдавать сигналы нагревательному элементу, и вода не греется.
Загрязнился фильтр, замедлив тем самым циркуляцию воды, потому ТЭН не активен. Выход – прочистка фильтра и последующее содержание его в порядке.
Сгорел ТЭН, к примеру, из-за известковых отложений на нем по причине высокой жесткости воды в водопроводе.
Сломан управляющий элемент WHIRLPOOL – он перестал анализировать сведения от других компонентов техники и отдавать команды ТЭНу. Решение - необходима «перепрошивка» либо замена модуля управления.
Неверно установлен режим мойки, к примеру, деликатная программа подразумевает нагрев воды лишь до 40 градусов, во многих моделях существует также прохладный режим.
Неверное подключение только что купленной техники – она не нагревается, потому что не успевает – прибор непрерывно наливает и выпускает воду, не успевая её нагревать. Такую проблему может устранить исключительно опытный консультант по монтажу ПММ.

Ликвидация всех упомянутых повреждений требует особых знаний. Более того, некоторые поломки обладают аналогичными симптомами, но чинятся абсолютно разными способами. Потому мы не советуем вам осуществлять ремонт посудомойки Вирпул самостоятельно. Это может не просто сделать дороже стоимость ремонта, но и довести до того, что техника будет сломана окончательно. Обратитесь за помощью к грамотным профессионалам.

Посетитель звонит нашему координатору или заполняет формуляр онлайн-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования деталей заявки. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Whirlpool.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора назначенный мастер Подробно записывает: удобное Вам время приезда марку-модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собою детали Whirlpool ваш адрес Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте мастер сначала проводит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее итогам сообщает потребителю окончательную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего соглашения сервис-мастер проводит ремонтные работы. Иначе, клиент оплачивает только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Наконец, специалист устранил поломки техники Whirlpool. Удовлетворенный качеством потребитель платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр online-заявки
2) Спустя 10-15 минут потребителю позвонит:

если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования иных обстоятельств заявки.
если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер WHIRLPOOL.

3) В процессе разговора ваш мастер, обычно, должен согласовать:

адрес
марку+модель техники - для того, чтобы привезти с собою все нужные запасные части Whirlpool
нужное клиенту время визита

Часто сервисный инженер уже по телефону может определить причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер вначале делает диагностику техники.
5) По результатам диагностики сервис-мастер говорит клиенту итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения мастер делает ремонтные работы. В противном случае клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, мастер устранил недостатки техники Вирпул. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует согласованную работу.

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена заливного клапана замена настройка реле уровня воды замена шланга замена распылителя замена чистка фильтров	1,5
категория 2	замена датчиков замена устройства блокировки двери замена ТЭНа замена сливного насоса (помпы) замена рециркуляционного насоса замена аквастопа замена резинового уплотнителя замена клапана залива	2
категория 3	нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электродвигателя восстановление модуля управления на компонентном уровне замена дверцы проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электронных компонентов	2,5

Скидки - кому положены

при заявке на починку 2-х и более приборов : - 20 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
матери-одиночки : минус 20 %
социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
многодетные семьи : минус 20 %

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные запчасти в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от полугода.

Какие документы

По окончании ремонта Ваш специалист передает дубликат бланка строгой отчетности, в нем указан список новых узлов, осуществленных услуг, цены и условия гарантии.

Все наши мастера наработали богатый опыт в обслуживании посудомоек WHIRLPOOL с различными поломками. Каждый специалист, помимо всего, является ИП, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проводимые им работы. Более 20 специалистов, живущих в регионе Екатеринбурга, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и восстановят посудомоечную машину ВИРПУЛ.

Как быстро выполняем работы

В среднем, ремонт отнимает 1-2 часа. Но всякий случай – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» бытовой прибор Whirlpool за первый визит, сервисный инженер сразу по телефону выясняет у заказчика все симптомы неисправности, перечень которых ему помогает выявить самые возможные первопричины неисправности. В этом случае ремонтник приезжает во всеоружии – с набором всевозможных компонентов Вирпул и инструментов для монтажа.

Для большего удобства наших заказчиков, испытывающих потребность в ремонте техники ВИРПУЛ, мы предлагаем ремонт на дому у клиентов. Таким образом, нет необходимости доставлять габаритные кухонные приборы в сервис-центр. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника ВИРПУЛ состоит из сменных модулей. Схема простая: наш инженер приезжает, проводит диагностику, находит поврежденный модуль и заменяет его.
Посмотрите список округов обслуживания

Посудомоечная машина Whirlpool – не греет воду

посудомоечная машина не греет воду?

Какие проблемы посудомоечных машин мы ремонтируем

Все поломки

Порядок обслуживания наших заказчиков

Подробнее

Прайс-лист

Скидки - кому положены

Гарантия на работу и запчасти

Какие документы

Ваши сервисные инженеры

Как быстро выполняем работы

география обслуживания