Микроволновая печь Whirlpool – тарелка на поддоне не крутится

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или высылает формуляр онлайн-заказа
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит:

1. если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер WHIRLPOOL.
2. если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных тонкостей заявки.

3) В ходе разговора ваш мастер Подробно выясняет:

1. марку+модель прибора - с целью сразу захватить с собою детали Whirlpool
2. нужное потребителю время приезда
3. ваш адрес

Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может предугадать причину проблемы и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер вначале делает диагностику.
5) По её завершении сервис-мастер говорит клиенту финальную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент платит только работы по диагностике.
7) Итак, мастер устранил неполадки прибора Вирпул. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проделанную работу.

Как правило, ремонт занимает полтора часа. Но всякий выезд – уникален. Для того, чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор WHIRLPOOL за первый приезд, сервисный инженер уже в телефонном разговоре узнает у клиента все симптомы поломки, набор которых помогает выявить наиболее вероятные причины поломки. Тогда сервисный инженер приходит уже оснащенным – с наличием востребованных компонентов Whirlpool и инструментарием для установки.