ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

8(343) 226-4065

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:

Искрит : микроволновая печь Whirlpool

микроволновая печь искрит?

При включении микроволновая печка Вирпул трещит, стреляет молниями? Также вы слышите скрежещущий звук и запах гари? Читайте про вероятные причины:

Использование металлической посуды и периодическое ее касание стенок микроволновки.
Использование керамической посуды, отделанной серебряным или золотым порошком - нельзя использовать металлическую отделку посуды.
Повреждение эмали внутренней камеры. Выход - восстановление покрытия эмали специальными средствами.
Прогорела слюдяная пластина-рассеиватель. Вероятней всего это происходит из-за попадания жира. При дальнейшем использовании под слюдой прогорает металл. В конечном итоге может сломаться магнетрон. Выход - замена слюдяной пластины.

Ремонт микроволновых печей ВИРПУЛ - опасное дело, ибо действует высокое напряжение 5000 Вольт. По этой причине ремонт требует немедленного вызова мастеров. Компетентный мастер сможет корректно установить причину поломки и в короткие сроки исправить ее. При своевременном устранении неисправностей и бережной эксплуатации ваша СВЧ будет использоваться стабильно длительное время.

Какие проблемы микроволновых печей мы исправляем

Все поломки

Не включается, выключается, отключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Тарелка на поддоне не крутится

Не отключается

Ошибка - не работает

Не греет, не нагревается

Искрит

Порядок ремонта

Заказчик звонит менеджеру или заполняет форму www-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования иных обстоятельств заказа. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Whirlpool.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора назначенный мастер, обычно, проясняет: ваш адрес удобное потребителю время визита модель техники - с целью привезти с собою нужные запасные части Whirlpool Часто сервисный инженер уже по телефону может понять причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервисный инженер сначала проводит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По ее результатам мастер сообщает клиенту итоговую цену.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия мастер проводит ремонт. В противном случае заказчик компенсирует только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Итак, сервисный инженер устранил недостатки прибора Whirlpool. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит нам или отправляет форму онлайн-заявки
2) В течение 10-15 минут клиенту перезвонит:

если заявка была сделана online, то менеджер - для согласования всех нюансов заказа.
если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер ВИРПУЛ.

3) В течение разговора мастер Подробно проясняет:

марку-модель техники - он должен захватить с собою все нужные запасные части Whirlpool
удобное потребителю время приезда
адрес

Иногда мастер по телефону может сразу определить причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер вначале делает диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики говорит клиенту финальную цену работ.
6) В случае соглашения специалист делает ремонт. Иначе, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, мастер устранил недостатки техники WHIRLPOOL. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена лампочек замена тарелки замена коплера восстановление шнура питания замена сетевого предохранителя	1,5
категория 2	замена высоковольтного предохранителя замена высоковольтного диода замена крючков двери замена высоковольтного конденсатора замена двигателя вращения тарелки замена двигателя обдува замена слюдяной пластины замена высоковольтного трансформатора замена магнитрона	2
категория 3	ремонт/замена электронного модуля замена загрузочной дверцы выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности ремонт/замена блока инвертора	2,5

Скидки - кому предоставляем

при заказе на ремонт от 2-ух приборов : скидка 20 %
многодетные семьи : скидка 20 процентов
все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
матери-одиночки : минус 20 процентов
семьи с приемными детьми : минус 25 %
при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 %

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные запчасти существует официальная гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от 6-и мес.

Какие документы

По окончании ремонтных работ наш мастер заполняет дубликат заказ-наряда, в котором записан перечень приобретенных компонентов, произведенных манипуляций, цены и условия гарантии.

сервисные инженеры

Все наши специалисты накопили серьезный стаж в ремонте печей СВЧ WHIRLPOOL с различными поломками. Каждый сервисный инженер, кроме этого, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за проводимые работы. Более 20 специалистов, живущих в ареале Екатеринбурга, приедут к Вам в самое подходящее время и починят СВЧ-печь Whirlpool.

Как быстро выполняются работы

Как правило, ремонт производится 1-2 часа. Но всякий выезд – индивидуален. Чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор Whirlpool за один приезд, сервисный инженер сразу по телефону выясняет у Вас все симптомы неисправности, набор которых помогает определить наиболее возможные причины поломки. В этом случае ремонтник приезжает оснащенным – с наличием востребованных модулей ВИРПУЛ и инструментарием для установки.

куда мы выезжаем

Для комфорта наших заказчиков, испытывающих нужду в ремонте техники Вирпул, мы делаем работы по ремонту на дому клиента. Благодаря этому, нет необходимости везти тяжелые приборы куда-либо в сервис. Это возможно, поскольку современная кухонная техника Вирпул состоит из сменных модулей. Таким образом, наш специалист приезжает, делает диагностику, выявляет требующий ремонта узел и сменяет его.
Перейти на список округов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(343) 226-4065